Согласие на обработку и Политика конфиденциальности
Согласие на обработку персональных данных
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Вы подтверждаете свое безусловное согласие на обработку Обществом с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Северный берег» (ИНН: 8602298614, ОГРН: 1208600008561, адрес: ХМАО-Югра, г. Сургут, ул. Крылова, д. 26, оф. 2) (далее по тексту – Оператор) ваших персональных данных.
Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу. Вы даете настоящее согласие на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес, номер телефона, e-mail, фотографии и другие данные (в т.ч. данные файлов cookie, IP-адрес). Вы гарантируете, что представленная Вами информация является полной, точной и достоверной, а также что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц. Вся представленная информация заполнена Вами в отношении Вас лично.
Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с Вашими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передача третьим лицам для указанных ниже целей, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами. Данное согласие дается Оператору и третьему лицу (-ам), которого (-ых) определит Оператор, для обработки Ваших персональных данных в следующих целях: предоставление Вам услуг/работ; направления в Ваш адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ; подготовка и направление ответов на Ваши запросы; направления в Ваш адрес информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора.
Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес info@sever-b.ru. В случае отзыва Вами согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без Вашего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
Политика конфиденциальности
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1.Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») подготовлена в соответствии с п. 2 ч .1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 (далее – «Закон») и определяет позицию Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Северный берег» (ИНН: 8602298614, ОГРН: 1208600008561, адрес: ХМАО-Югра, г. Сургут, ул. Крылова, д. 26, оф. 2) (далее – «Компания») в области обработки и защиты персональных данных (далее – «Данные»), соблюдения прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2.ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
2.1.Настоящая Политика распространяется на Данные, полученные как до, так и после ввода в действие настоящей Политики.
3.ОПРЕДЕЛЕНИЯ
3.1.Под Данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину) и/или юридическому лицу, т.е. к такой информации, в частности, относятся: фамилия, имя, отчество, фирменное наименование, адрес регистрации/отправки корреспонденции, электронная почта, номер телефона.
3.2.Под обработкой Данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с Данными, совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) относятся: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Данных.
3.3.Под безопасностью Данных понимается защищенность Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных.
4.ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
4.1.Обработка и обеспечение безопасности Данных в Компании осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, действующих федеральных законов, подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки Данных нормативно – правовых актов Российской Федерации.
4.2.Субъектами Данных, обрабатываемых Компанией, являются: клиенты – Пользователи, в т.ч. посетители сайта https://sever-b.ru, принадлежащего Компании, в том числе с целью оформления заказа на этом сайте.
4.3.Компания осуществляет обработку Данных Субъектов в следующих целях:
1) осуществление принятых Компанией функций согласно Устава Компании, полномочий и обязанностей в соответствии с федеральными законами, в том числе, но не ограничиваясь: Гражданским кодексом Российской Федерации, Налоговым кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 8.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
2) предоставления информации по услугам Компании, проходящим акциям и специальным предложениям;
3) анализа качества предоставляемого Компанией сервиса и улучшению качества обслуживания клиентов Компании;
4) информирования о статусе заказа;
исполнения договора, в т.ч. гражданско - правового, заключенного дистанционным способом на Сайте, возмездного оказания услуг; предоставления услуг, а также учета оказанных потребителям услуг для осуществления взаиморасчетов;
5.ПРИНЦИПЫ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
5.1.При обработке Данных Компания придерживается следующих принципов:
1) обработка Данных осуществляется на законной и справедливой основе;
2) Данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта Данных, за исключением случаев, требующих раскрытия Данных по запросу уполномоченных государственных органов, перечень которых определяется в соответствии с действующими законами на территории Российской Федерации;
3) ведется сбор только тех Данных, которые являются необходимыми и достаточными для заявленной цели обработки;
4) объединение баз данных, содержащих Данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой не допускается;
5) обработка Данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
6) обрабатываемые Данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5.2.Компания может включать Данные субъектов в общедоступные источники Данных, при этом Компания берет письменное согласие субъекта на обработку его Данных, либо путем выражения согласия через форму сайта (чекбокс), нажатием которого субъект персональных данных выражает свое согласие.
5.3.Биометрические Данные (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта Данные) в Компании не обрабатываются.
5.4.Компания не осуществляет трансграничную передачу Данных.
5.5.В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, Компания вправе осуществлять передачу Данных третьим лицам (федеральной налоговой службе, государственному пенсионному фонду и иным государственным органам) в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.6.Компания вправе поручить обработку Данных субъектов Данных третьим лицам с согласия субъекта Данных.
5.7.Лица, осуществляющие обработку Данных на основании заключаемого с Компанией договора (поручения оператора), обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты Данных, предусмотренные Законом. Для каждого третьего лица в договоре определяются перечень действий (операций) с Данными, которые будут совершаться третьим лицом, осуществляющим обработку Данных, цели обработки, устанавливается обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность Данных при их обработке, указываются требования к защите обрабатываемых Данных в соответствии с Законом.
5.8.В целях исполнения требований действующего законодательства Российской Федерации и своих договорных обязательств обработка Данных в Компании осуществляется как с использованием, так и без использования средств автоматизации. Совокупность операций обработки включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Данных.
5.9.В Компании запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки Данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта Данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТОВ ДАННЫХ, А ТАКЖЕ КОМПАНИИ В ЧАСТИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
6.1.Субъект, Данные которого обрабатываются Компанией, имеет право:
1) получать от Компании:
- подтверждение факта обработки Данных и сведения о наличии Данных, относящихся к соответствующему субъекту Данных;
- сведения о правовых основаниях и целях обработки Данных;
- сведения о применяемых Компанией способах обработки Данных;
- сведения о наименовании и местонахождении Компании;
- сведения о лицах (за исключением работников Компании), которые имеют доступ к Данным или которым могут быть раскрыты Данные на основании договора с Компанией или на основании федерального закона;
- перечень обрабатываемых Данных, относящихся к субъекту Данных, и информацию об источнике их получения, если иной порядок предоставления таких Данных не предусмотрен федеральным законом;
- сведения о сроках обработки Данных, в том числе о сроках их хранения;
- сведения о порядке осуществления субъектом Данных прав, предусмотренных Законом;
- наименование (Ф.И.О.) и адрес лица, осуществляющего обработку Данных по поручению Компании;
- иные сведения, предусмотренные Законом или другими нормативно-правовыми актами Российской Федерации;
2) на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.
6.2.Компания в процессе обработки Данных обязана:
1) предоставлять субъекту Данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его Данных, либо на законных основаниях предоставить отказ в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта Данных или его представителя;
2) разъяснить субъекту Данных юридические последствия отказа предоставить Данные, если предоставление Данных является обязательным в соответствии с федеральным законом;
3) принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты Данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных;
4) опубликовать в сети Интернет и обеспечить неограниченный доступ с использованием сети Интернет к документу, определяющему его политику в отношении обработки Данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите Данных;
5) прекратить неправомерную обработку Данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки Данных лицом, действующим по поручению Компании, в случае выявления неправомерной обработки Данных, осуществляемой Компанией или лицом, действующим на основании договора с Компанией, в срок, не превышающий 3 рабочих дней с даты этого выявления;
6) прекратить обработку Данных или обеспечить ее прекращение (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по договору с Компанией) и уничтожить Данные или обеспечить их уничтожение (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по договору с Компанией) по достижения цели обработки Данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект Данных, в случае достижения цели обработки Данных;
7) прекратить обработку Данных или обеспечить ее прекращение и уничтожить Данные или обеспечить их уничтожение в случае отзыва субъектом Данных согласия на обработку Данных, если Компания не вправе осуществлять обработку Данных без согласия субъекта Данных;
7. ТРЕБОВАНИЯ К ЗАЩИТЕ ДАННЫХ
7.1.Компания при обработке Данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных.
7.2. К таким мерам в соответствии с Законом, в частности, относятся:
1) назначение лица, ответственного за организацию обработки Данных, и лица, ответственного за обеспечение безопасности Данных;
2) разработка и утверждение локальных актов по вопросам обработки и защиты Данных;
3) применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности Данных:
4) контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных;
5) соблюдение условий, исключающих несанкционированный доступ к материальным носителям Данных и обеспечивающих сохранность Данных.
8. СРОКИ ОБРАБОТКИ (ХРАНЕНИЯ) ДАННЫХ
8.1.Сроки обработки (хранения) Данных определяются исходя из целей обработки Данных, в соответствии со сроком действия договора с субъектом Данных, требованиями федеральных законов, требованиями операторов Данных, по поручению которых Компания осуществляет обработку Данных, основными правилами работы архивов организаций, сроками исковой давности.
8.2.Данные, срок обработки (хранения) которых истек, должны быть уничтожены, если иное не предусмотрено федеральным законом. Хранение Данных после прекращения их обработки допускается только после их обезличивания.
9. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ РАЗЪЯСНЕНИЙ ПО ВОПРОСАМ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
9.1.Лица, чьи Данные обрабатываются Компанией, могут получить разъяснения по вопросам обработки своих Данных, обратившись лично в Компанию или направив соответствующий письменный запрос по адресу местонахождения Компании: ХМАО-Югра, г. Сургут, ул. Крылова, д. 26 ,оф. 2.
9.2.В случае направления официального запроса в Компанию в тексте запроса необходимо указать:
- фамилию, имя, отчество субъекта Данных или его представителя;
- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта Данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие наличие у субъекта Данных отношений с Компанией;
- информацию для обратной связи с целью направления Компанией ответа на запрос;
- подпись субъекта Данных (или его представителя). Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. ОСОБЕННОСТИ ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТЫ ДАННЫХ, СОБИРАЕМЫХ КОМПАНИЕЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕТИ ИНТЕРНЕТ
10.1.Компания обрабатывает Данные, поступающие от пользователей с ресурса: https://sever-b.ru (далее совместно – Сайт), а также поступающие на телефон Компании: +7 (3462) 39 09 48, на адреса электронной почты Компании: info@sever-b.ru, bill@sever-b.ru, в информационную систему Компании.
10.2.Сбор Данных.
Существуют два основных способа, с помощью которых Компания получает Данные с помощью сети Интернет:
1) Самостоятельный ввод данных Субъектом на Сайте: фамилия, имя, отчество, адрес регистрации/проживания/отправки корреспонденции/доставки, номер телефона, электронная почта, платёжные реквизиты и др.
2) Поступления данных на телефон Компании: +7 (3462) 39 09 48, на адреса электронной почты Компании: info@sever-b.ru, bill@sever-b.ru, в информационную систему Компании.
10.2.Автоматически собираемая информация.Компания может собирать и обрабатывать сведения, не являющимися персональными данными - информацию об интересах пользователей на Сайте на основе введенных поисковых запросов пользователей Сайта об оказываемых Компанией услугах с целью предоставления актуальной информации клиентам Компании при использовании Сайта, а также обобщения и анализа информации, о том какие разделы Сайта и услуги пользуются наибольшим спросом у клиентов Компании;
10.3.Компания автоматически получает некоторые виды информации (coockies) в процессе взаимодействия пользователей с Cайтом.Использование Данных.
10.4.Компания вправе пользоваться предоставленными Данными в соответствии с заявленными целями их сбора при наличии согласия субъекта Данных, если такое согласие требуется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области Данных. Полученные Данные в обобщенном и обезличенном виде могут использоваться для лучшего понимания потребностей услуг, оказываемых Компанией и улучшения качества обслуживания.
10.5.Передача Данных.
Компания может поручать обработку Данных третьим лицам исключительно с согласия субъекта Данных. Также Данные могут передаваться третьим лицам в следующих случаях:
1) в качестве ответа на правомерные запросы уполномоченных государственных органов, в соответствии с законами, решениями суда и пр.
2) для исполнения Договора;
3) для улучшения качества обслуживания клиентов и др.
Данные не могут передаваться третьим лицам для маркетинговых и аналогичных целей, за исключением случаев получения предварительного согласия субъекта Данных.
10.6.Сайт содержит ссылки на иные веб-ресурсы, где может находиться полезная и интересная для пользователей Сайта информация. При этом действие настоящей Политики не распространяется на такие иные сайты. Пользователям, переходящим по ссылкам на другие сайты, рекомендуется ознакомиться с политиками об обработке Данных, размещенными на таких сайтах.10.7.Пользователь Сайта может в любое время отозвать свое согласие на обработку Данных, направив сообщение на адрес электронной почты Компании: info@sever-b.ru, либо направив письменное уведомление по адресу Компании: ХМАО-Югра, г. Сургут, ул. Крылова, д. 26, оф. 2.
После получения такого сообщения обработка Данных пользователя будет прекращена, а его Данные будут удалены, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством. Заключительные положения Настоящая Политика является локальным нормативным актом Компании. Настоящая Политика является общедоступной. Общедоступность настоящей Политики обеспечивается публикацией на Сайте Компании.
Настоящая Политика может быть пересмотрена в любом из следующих случаев:
- при изменении законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных;
- в случаях получения предписаний от компетентных государственных органов на устранение несоответствий, затрагивающих область действия Политики;
- по решению руководства Компании;
- при изменении целей и сроков обработки Данных;
- при изменении организационной структуры, структуры информационных и/или телекоммуникационных систем (или введении новых);
- при применении новых технологий обработки и защиты Данных (в т. ч. передачи, хранения);
- при появлении необходимости в изменении процесса обработки Данных, связанной с деятельностью Компании.